الدفع عند الاستلام (COD)
يُعد الدفع عند الاستلام من أكثر طرق الدفع شيوعًا بين عملائنا، لما يوفره من راحة وثقة أثناء عملية الشراء.
بمجرد تأكيد الطلب، يقوم فريقنا بتجهيز المنتج بعناية فائقة لضمان وصوله في أفضل حالة ممكنة. ثم يتم تسليمه إلى شركة التوصيل، والتي تتواصل مع العميل قبل وصول الطرد للتأكد من جاهزيته.
عند وصول الطلب إلى باب المنزل، تتاح للعميل فرصة معاينة الطرد والتأكد من حالته قبل دفع أي مبلغ. هذه الطريقة تمنح راحة نفسية كبيرة، إذ لا يلزم العميل بدفع أي مبلغ مسبق، كما أنها تقلل من أي مخاطر محتملة تتعلق بالدفع الإلكتروني.
تُعد هذه الطريقة مثالية للزبائن الذين يتعاملون لأول مرة مع متجرنا أو لأولئك الذين يفضلون الدفع نقدًا عند استلام المنتج. كما أنها بسيطة جدًا في تطبيقها: طلب المنتج – استلامه – دفع المبلغ.
الدفع عند الاستلام يعكس أيضًا مدى مصداقية المتجر وحرصه على رضا العملاء، إذ نؤكد للزبون أن الثقة تأتي أولًا، ونضمن له استلام المنتج قبل دفع ثمنه، مما يعزز علاقة الثقة والولاء بين المتجر والعملاء على المدى الطويل.